Los pagos aplazados mejoran la experiencia de compra del cliente, incrementan el valor del ticket medio y aumentan la conversión en ecommerce.
Inteligencia Artificial en ecommerce para mejorar la experiencia del cliente
Después de mucho tiempo siendo sólo una gran promesa, en los últimos años estamos asistiendo a la confirmación de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta para mejorar los procesos de negocio. Y el ecommerce, que al fin y al cabo no deja de ser un nativo digital, ha sido uno de los grandes impulsores de […]
Chatbots en ecommerce: el elemento diferencial para la experiencia del cliente
Desde que Internet se abrió al uso comercial en los años noventa, incontables empresas, profesionales y aficionados se han lanzado a «probar suerte» vendiendo online. Desde principios de los 2000, las tiendas online comenzaron a cobrar protagonismo en muchos sectores, ya que su creación era más barata y rápida que la puesta en marcha de […]
Entrega de proximidad en ecommerce
La crisis generada por Covid-19 ha sido (y aún está siendo) una tragedia. No lo vimos venir, llegó y arrasó. Un fenómeno planetario para el que no estábamos preparados y ante el que cada uno ha reaccionado como buenamente ha podido: empresas cerradas de un día para otro, centenares de miles de trabajadores en sus […]