Entrega de proximidad en ecommerce

La crisis generada por Covid-19 ha sido (y aún está siendo) una tragedia. No lo vimos venir, llegó y arrasó. Un fenómeno planetario para el que no estábamos preparados y ante el que cada uno ha reaccionado como buenamente ha podido: empresas cerradas de un día para otro, centenares de miles de trabajadores en sus casas, los más afortunados teletrabajando, los menos mano sobre mano. Ha sido un tsunami que ha arrasado con todo y con el que estamos aprendiendo […]

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Entrega de proximidad en ecommerce blog

Ecommerce con WhatsApp: ¿qué hay más allá de los pagos en WhatsApp?

Esta semana saltó la noticia de que WhatsApp permite pagos en Brasil. Ya sabíamos que llegarían en 2020, de hecho, esperábamos que fuera antes del verano del hemisferio norte. Y esto abre un universo de posibilidades para hacer ecommerce con WhatsApp. Dejadme que os cuente cómo hacerlo en este artículo. Hace menos de un mes hacíamos eco en Universidad Ecommerce de las novedades de Facebook en Ecommerce, con su iniciativa Facebook Shops con Shopify. Así que era lógico que con el lanzamiento […]

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ecommerce con whatsapp

Cómo fidelizar a los clientes en ecommerce para vender más

Hace una década, las necesidades de los ecommerce y de los retailers en el mundo digital eran muy básicas: llevar tráfico a sus webs para generar ventas. Y punto. Pero las cosas han cambiado. Captar clientes que compren ya no es suficiente. Hace falta convertirlos en prescriptores de nuestra marca. Clientes fieles que nos elijan como primera opción y realicen compras recurrentes. Cómo fidelizar clientes en ecommerce se ha convertido en una práctica fundamental para la rentabilidad de las tiendas online. Hace […]

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Fidelización de Clientes para vender más en ecommerce

Factores clave para optimizar la logística en ecommerce

Cuando empezamos en ecommerce, nos gusta poner foco en cómo captar más clientes y mejorar la conversión en nuestra tienda online. Sin embargo, dejamos para el final un tema muy importante para la rentabilidad y la viabilidad de nuestro ecommerce: la logística de los pedidos. ¿Qué factores clave debo tener en cuenta al momento de escoger un operador logístico en ecommerce? ¿Qué ventajas me da el externalizar las operaciones logísticas de mi tienda online? Para hablar sobre logística ecommerce, hemos […]

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Factores clave para optimizar la logística en ecommerce

Shopify lanza solución de email marketing para ecommerce

Los últimos movimientos que está haciendo Shopify son muy interesantes. Si ya era una empresa con gran potencial, con las decisiones que está tomando puede convertirse en una de las empresas más relevantes de futuro del ecommerce. En esta ocasión, Shopify se ha sacado de la chistera una solución de email marketing pensada para ecommerce. Anteriormente, Shopify trabajaba de la mano de  MailChimp el tema de emailing en ecommerce. Esta alianza estratégica terminó el año pasado. Tal vez el deseo […]

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shopify soluciones para email marketing en ecommerce

Black Friday: otra forma de vender, sin sacrificar la rentabilidad

El Black Friday se ha consolidado como la temporada de ofertas más potente del año, especialmente en ecommerce. Las tiendas online españolas le han sabido sacar provecho en los últimos años, para adelantar la campaña de Navidad y vender más en noviembre. Sin embargo, esto ha generado un importante cambio en la forma de comprar de los consumidores, no necesariamente más rentable. ¿Es posible hoy en día vender con rentabilidad en Black Friday? El 93% de los ecommerce de España […]

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