Newsletter #28 En esta edición #28 del newsletter de Universidad Ecommerce hablamos de un concepto importantísimo para cualquier negocio. No dejes que el comienzo más teórico te asuste y acompáñanos al apasionante mundo de los KPI en …
Inteligencia Artificial en ecommerce para mejorar la experiencia del cliente
Después de mucho tiempo siendo sólo una gran promesa, en los últimos años estamos asistiendo a la confirmación de la Inteligencia Artificial (IA) como herramienta para mejorar los procesos de negocio. Y el ecommerce, que al fin y al cabo no …
Chatbots en ecommerce: el elemento diferencial para la experiencia del cliente
Desde que Internet se abrió al uso comercial en los años noventa, incontables empresas, profesionales y aficionados se han lanzado a "probar suerte" vendiendo online. Desde principios de los 2000, las tiendas online comenzaron a cobrar …
Entrega de proximidad en ecommerce
La crisis generada por Covid-19 ha sido (y aún está siendo) una tragedia. No lo vimos venir, llegó y arrasó. Un fenómeno planetario para el que no estábamos preparados y ante el que cada uno ha reaccionado como buenamente ha podido: …
Ecommerce con WhatsApp: ¿cómo se hace?
Esta semana saltó la noticia de que WhatsApp permite pagos en Brasil. Ya sabíamos que llegarían en 2020, de hecho, esperábamos que fuera antes del verano del hemisferio norte. Y esto abre un universo de posibilidades para hacer …
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Cómo fidelizar a los clientes en ecommerce para vender más
Hace una década, las necesidades de los ecommerce y de los retailers en el mundo digital eran muy básicas: llevar tráfico a sus webs para generar ventas. Y punto. Pero las cosas han cambiado. Captar clientes que compren ya no es suficiente. …
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Novedades de Shopify para ecommerce que acelerarán aún más su éxito
Shopify no para de sorprender y de avanzar a pasos de gigante en su misión de “hacer el comercio mejor para todos”. En el evento global Reunite han anunciado los nuevos productos y servicios que han creado para integrar en su plataforma de …
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Shopify y Facebook se unen para crear tiendas online con Facebook Shops
Llevamos un tiempo en que cada semana vemos varias novedades interesantísimas que lanza Shopify. En esta ocasión, la plataforma ecommerce ha anunciado que se une a Facebook para crear Facebook Shops. A partir de ahora, pequeños comercios y …
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Brain Sessions: webinars exclusivos para la Comunidad Ecommerce
Con gran placer queremos presentar las Brain Sessions, nueva línea de eventos exclusivos para los miembros de la Comunidad Ecommerce que hemos estado cocinando en las últimas semanas. Estas sesiones privadas, de alto valor, donde los …
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Factores clave para optimizar la logística en ecommerce
Cuando empezamos en ecommerce, nos gusta poner foco en cómo captar más clientes y mejorar la conversión en nuestra tienda online. Sin embargo, dejamos para el final un tema muy importante para la rentabilidad y la viabilidad de nuestro …
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