Caminante, no hay camino. Se hace camino al andar.
«Conozco a un tío que tuvo éxito así, de repente, de la noche a la mañana con su ecommerce; el tío lo petó y ahora está forrado».
A estas alturas de partido, nadie se cree esa frase ¿verdad?
El éxito no se obtiene «de la noche a la mañana»; el éxito es la consecuencia de muchas pequeñas acciones, decisiones y esfuerzos, durante un tiempo prolongado, que no se perciben a simple vista.
Al menos esa es la línea de pensamiento que defendemos aquí en Universidad Ecommerce: creemos en la disciplina del esfuerzo, prueba, error y resultado. El camino largo.
► Quizás recuerdes la historia de Craig y Erika, aquella pareja que empezó en un mercadillo, vendiendo manteca de cacahuete… y de la noche a la mañana habían construido un imperio DNVB y vendían online millones de dólares (spoiler: NO fue de la noche a la mañana).
► O tal vez seguiste hace unos días la gala de los Ecommerce Awards 2020 (y el divertido Afterparty que montamos aquí). Seguro que ninguno de los maravillosos ejemplos de ecommerce de éxito que resultaron finalistas o ganadores son un pelotazo de esos de la noche a la mañana.
Es humano querer buscar atajos, pensar que vamos a tener suerte 🍀 y vamos a encontrar el éxito a la vuelta de la esquina. Yo creo que llevamos eso metido en el firmware desde que éramos cazadores-recolectores y teníamos que tener suerte para cazar o encontrar bayas. Ya no hay quien lo saque de nuestra programación. Joder, con lo fácil que era inventar la agricultura y la ganadería 😂
📺 Cuña publicitaria: si esto del firmware del cerebro te interesa, tienes que leer el libro que te recomendamos más abajo, de nuestro amigo y compañero Corti.
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Cómo construir el éxito en ecommerce
Nuestro consejo es que andes el camino. Que tengas un mapa para ayudarte a ir en la dirección adecuada (eso es lo que te ofrecemos nosotros), pero sobre todo, que te concentres en avanzar en tu proyecto de ecommerce, paso a paso.
🛣 Que cada paso sea un pequeño éxito; cada tropiezo, un aprendizaje.
¿Tan sencillo? NO, nunca es tan sencillo. Porque llegará el punto del camino donde las fuerzas te fallen. donde quieras parar, porque «no estás teniendo suerte» (maldito firmware…)
Vemos que, ante épocas de incertidumbre (¿hola 2020?), la moral se resiente más de la cuenta y la determinación puede fallar. Es normal; somos humanos.
► En estas situaciones, un compañero de viaje experimentado puede ser un elemento muy valioso. ( 🤓spoiler: esto es lo que te vamos a vender unos párrafos más abajo…)
Un compañero de viaje que nos acompañe por el camino y nos ayude en los tramos más difíciles. Pero también que nos motive a seguir adelante, a sacar fuerzas de dentro, a seguir andando y haciendo el camino.
Aterriza, por favor:
► Con esta introducción tan metafísica, lo que os quería presentar es el tema destacado de la newsletter de hoy: por fin hemos lanzado nuestro programa de mentoría ecommerce.
Para ayudaros a andar ese camino hacia el éxito en ecommerce.
¿En qué consiste el programa de mentoría?
Tenéis en esa página un vídeo de dos minutos donde trato de explicarlo sin enrollarme (imposible 😅).
El resumen es el siguiente:
- Lleváis mucho tiempo pidiendo ayuda concreta para resolver vuestros retos; los problemas de crecimiento, rentabilidad o competitividad de vuestros proyectos de ecommerce.
- En ocasiones, con los cursos, guías y herramientas que os proporcionamos en Universidad Ecommerce, no basta para desbloquear vuestros problemas. Necesitáis ayuda más concreta.
- Y aunque en la Comunidad intentamos echarnos una mano entre todos, no siempre tenemos tiempo suficiente para profundizar en la situación de cada uno de los que pedís ayuda. Ofrecemos consejos muy valiosos, pero falta aterrizar esas ideas en planes de acción concretos, en tareas accionables que os hagan seguir avanzando.
- Así que la lógica nos lleva a daros una atención mucho más personal, directa y efectiva. Y eso es lo que va a conseguir el programa de mentoría ecommerce. Es la pieza final del la maquinaria que estamos construyendo para «ayudaros a tener éxito en ecommerce» (nuestro objetivo fundacional)
¿Y qué hacer con toda esta información?
Pues casualmente estamos de Black Friday. Qué bueno sería tener preparada una oferta para vosotros, fieles lectores de esta batallita semanal…
🖤 Sí, tenemos una oferta de Black Friday
Todos los años por estas fechas creamos una oferta destinada a aquellos dispuestos a comprometerse con nosotros durante un año. Este va a ser el tercer año que lo hagamos.
📈 La estadística nos demuestra que quienes se inscriben durante un año a Universidad Ecommerce mantienen un nivel de actividad más alto, están más satisfechos, aprenden más (y renuevan al año siguiente). Gracias por tu fidelidad si eres uno de ellos 😀
Así que en esta ocasión vamos a hacer lo propio: ofreceros la mejor oferta de todo el año para quienes se quieran comprometer con nuestro proyecto, ahora que hemos completado nuestra caja de herramientas con la llegada de la mentoría.
Por tanto:
- Si ya estás inscrito en un plan de suscripción anual, te vamos a hacer un regalo fantástico, porque ya estás donde debes estar (con nosotros) 😀. Recibirás instrucciones en breve.
- Si eres del grupo de los suscriptores mensuales a Universidad Ecommerce, te vamos a proponer cambiar a la suscripción anual con unas condiciones maravillosas. También te escribiremos en breve.
- Finalmente, si aún no has dado el salto a nuestra suscripción, y te lo estás planteando, te queremos ofrecer una de las 100 plazas que este año se van a llevar nuestra oferta, que va precisamente de andar el camino en compañía.
Como os decía la semana pasada: ahora que conocemos el camino, es momento de caminarlo; en compañía.
👨🏫 Pablo Renaud
Director Académico y contador de batallitas
💻 Universidad Ecommerce Responde #6
Esta semana en la sesión en abierto de Universidad Ecommerce Responde hablaremos sobre todo lo que está ocurriendo alrededor del Black Friday 2020 y cómo sobrevivir a esta torbellino de ofertas.
Responderemos a vuestras preguntas sobre estrategia, tendencias, ofertas y os daremos consejos para la temporada fuerte del ecommerce que dura hasta fin de rebajas.
Aquí os compartimos una de las ideas claves que trataremos:
El Black Friday en ecommerce no es una ocasión para bajar los precios, sino para conseguir upsells de forma inteligente.
Ya puedes inscríbete y dejar tus preguntas o dudas en el chat.
✅ Te esperamos el próximo jueves 26 de noviembre a las 19:00 (hora de Madrid) en nuestro canal de Crowdcast.
▶️ Apúntate con dos clicks; habrá sorpresas e invitados interesantes 🚀🎁
📚 El libro recomendado
Hackeando el cerebro de tus compradores
Nuestro profesor José Carlos Cortizo (Corti) nos revela cómo muchas compañías crean productos digitales o procesos de venta capaces de conectar con la psicología del comprador.
También te explica cómo puedes crear esas mismas estrategias aplicando los últimos descubrimientos en ciencias del comportamiento y economía conductual.
Este libro es un manual de referencia para crear estrategias de crecimiento sostenibles y sin límites.
El PsychoGrowth es la intersección entre todos los descubrimientos acerca de cómo la psicología humana afecta a nuestra toma de decisión y el crecimiento de los productos digitales. Un área apenas descubierta hasta hace muy poco tiempo pero que no para de crecer. Es decir, unifica los conocimientos provenientes de áreas como ciencias del comportamiento, CRO (Conversion Rate Optimization), economía conductual, experiencia de usuario, neurociencia, personalización, psicología y un sinfín más, conectándolas entre si para comprender el origen de cada una de ellas desde lo más profundo del cerebro humano.
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📢 Noticias destacadas
► Los marketplaces son capaces de cerrar 2 de cada 3 búsquedas en compras online y se perfilan como el nuevo canal refugio para el ecommerce.
► La patronal UNO Logística espera que sólo el lunes después del Black Friday se muevan 5 millones de envíos en 24 horas.
► Según el Primer Sondeo Sales Season 2020: el 70% de los consumidores NO se plantea gastar menos estas navidades, mientras que el 50% afirma que gastará igual o más en caso de otro confinamiento.
► Facebook y Lanzadera firman un acuerdo para impulsar el crecimiento de las startup y emprendedores.
🖋 Inspiración Ecommerce
Y para cerrar esta edición de la newsletter, un poco de inspiración de la mano de los grandes referentes de nuestros tiempos:
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Lo veremos y nos harás muy felices 😊
⚠️Tenemos la manía de vigilar las redes y, en ocasiones, regalar cosas a la gente que comparte nuestros contenidos. ¿No lo sabías?
A veces regalamos tazas, otras veces regalamos suscripciones completas…
Sorpréndenos y te sorprenderemos
Esto es todo por hoy. Nos leemos la semana que viene 😊
Tus amigos de
Universidad Ecommerce
