Ecommerce B2B en España: ahora es el momento de apostar fuerte
Esta semana en Universidad Ecommerce estamos hablando de un tema importante: el negocio online que tiene lugar entre empresas y profesionales, el ecommerce B2B en España.
Antes de nada: si no tienes del todo claro a qué nos referimos con este término, te animo a que veas la entrada que hemos publicado en nuestro diccionario ecommerce, donde explicamos con cariño lo que tienes que saber sobre el ecommerce B2B.
Pensamos que es importante poner foco en el negocio online B2B, ahora más que nunca, debido a las oportunidades que van a surgir a corto plazo.
Cojamos un poco de perspectiva para explicarlo.
En la primera mitad de este año 2020, tan especial, hemos visto avances increíbles en ecommerce B2C. Hemos avanzado en meses lo que tendría que habernos llevado años. Los costes de captación de nuevos clientes han tendido a cero, algunos sectores más rezagados en la adopción del ecommerce han pegado un necesario salto adelante.
Lo explica muy bien aquí mi amigo Javier Cuervo.
La necesidad generada por COVID-19 ha impulsado la adopción acelerada del ecommerce por parte de todos los actores del universo B2C, que se centra en llevar productos y servicios al consumidor final.
Pero el verdadero pastel es el comercio B2B en España. Un pastel de trillones (americanos) de dólares al año. Un pastel que pide a gritos que alguien se lo coma.
Os lo contaba hace algún tiempo en este artículo en mi blog sobre ecommerce B2B y experiencia de uso.
La necesidad y la situación actual también están acelerando la adopción de canales digitales en el negocio B2B. No es algo nuevo, también desde hace 20 años, cuando Jack Ma y los suyos empezaron a jugar en serio, estamos viendo su evolución.
Pero lo que va a ocurrir ahora es también una adopción rápida (y en algunos casos forzada) por parte de empresas que antes de COVID-19 no necesariamente veían el ecommerce B2B como algo estratégico, sino como algo complementario a su actividad comercial «offline».
Por eso, tenemos que prestar atención al ecommerce B2B en España. Tenemos que aprovechar las oportunidades que se nos van a abrir, ya sea como profesionales del ecommerce, como empresas proveedoras de servicios, o como actores de la cadena de valor del comercio.
En Universidad Ecommerce aún no tenemos una formación específica sobre Ecommerce B2B, pero estamos trabajando en ello. Queremos ayudaros a aprovechar al máximo esta oportunidad.
Hemos comenzado esta semana preguntando a la Comunidad Ecommerce por sus ideas y experiencias en ecommerce B2B, para elaborar un informe sobre lo que está cambiando y lo que anticipamos que va a ocurrir en 2021 en el universo B2B. Os mantendremos informados.
👨🏫 Pablo Renaud.
Director Académico
Lee la #Ecommletter completa
Aquí puedes leer el resto de la #Ecommletter número 35 que tiene mucho más contenido, noticias y consejos en ecommerce 🚀
Y si aún no la estás recibiendo, apúntate a la newsletter:
