El ecommerce de suscripción es empleado por las tiendas online que tienen como propuesta el pago fijo de una cuota (mensual, semestral o anual) por su servicio o entrega de productos de forma recurrente. Este modelo es considerado como eficaz para ecommerce porque es ideal para fidelizar al cliente y conseguir la venta recurrente.
Ventajas del ecommerce de suscripción
Para los comercios electrónicos, el modelo de suscripción resulta muy beneficioso. Por un lado, permite que el cliente adquiera productos o servicios personalizados con una frecuencia determinada. Por otro, le da a las marcas la posibilidad de analizar al cliente para conocer sus gustos y fidelizarlo mejor.
Entre algunas de sus ventajas para los ecommerce están:
- Lograr una mayor fidelización de los clientes
- Mantener una compra recurrente en el tiempo
- Hacer proyecciones claras y ajustadas de las ventas
Por último, cabe resaltar que, en los ecommerce de suscripción, el coste de adquisición de cliente suele ser alto. Por eso, las marcas deben cuidar mucho la experiencia del cliente para garantizar que vuelva a comprar, permanezca suscrito y así conseguir la rentabilidad.
